3.3 Hoe kan je het gewonnen inzicht in de problematiek gebruiken om je doel (en jezelf) te verkopen?

Als je beschikt over een uitgebreide kennis van het probleem:

• beschikbare tijd en middelen;
• sterktes en zwaktes van opdrachtgever/bedrijf;
• kansen en bedreigingen van de omgeving;
• ...

kun je verschillende oplossingswegen uitwerken. Per oplossing werk je een SMART uit waarin je aantoont wat je wel/niet kunt doen en waarom dit acceptabel en realistisch is.

Wanneer je over te weinig kennis van je probleem beschikt, kun je geen goede argumenten en oplossingswegen aanhalen. Dit heeft als gevolg dat je ongeloofwaardig overkomt ... en zal uiteindeijk leiden tot een neen-verkoop.